قوانین و مقررات کالو

شرایط استفاده شفاف برای یک همکاری قابل اعتماد.

این صفحه حقوق و تعهدات کاربران و کالو را هنگام استفاده از وب‌سایت، نسخه وب، ویندوز و اندروید توضیح می‌دهد. هدف، حفاظت از داده‌های کسب‌وکار، شفافیت در استفاده و کاهش ابهام‌های حقوقی است.

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
خلاصه کاربردی

داده‌های کسب‌وکار برای شماست؛ مسئولیت استفاده درست هم با شماست.

کالو ابزار مدیریت مالی و عملیاتی را در اختیار کسب‌وکار قرار می‌دهد، اما صحت اطلاعات واردشده، رعایت قوانین مالیاتی و تصمیم‌های مدیریتی بر عهده مالک یا مدیر همان کسب‌وکار است.

۱. پذیرش شرایط استفاده

ثبت‌نام، ورود، نصب یا استفاده از وب‌سایت، نسخه وب، نسخه ویندوز یا نسخه اندروید کالو به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین است. اگر با هر بخش از این شرایط موافق نیستید، لازم است استفاده از خدمات کالو را متوقف کنید.

۲. ماهیت خدمات کالو

کالو یک نرم‌افزار مدیریت کسب‌وکار است که برای ثبت و مدیریت فاکتور، دریافت و پرداخت، حسابداری، انبارداری، اشخاص، مشتریان، گزارش‌ها و کار تیمی طراحی شده است. کالو جایگزین تصمیم تخصصی مدیر، حسابدار، مشاور مالیاتی یا وکیل کاربر نیست و مسئولیت تفسیر نهایی اطلاعات مالی و تصمیم‌های کسب‌وکار بر عهده کاربر است.

۳. حساب کاربری و مسئولیت دسترسی

کاربر مسئول صحت اطلاعات ثبت‌نام، حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور، کدهای ورود و سطح دسترسی اعضای تیم است. هر فعالیتی که از طریق حساب کاربری یا کاربران تعریف‌شده در فضای کاری انجام شود، در حکم فعالیت همان کسب‌وکار تلقی می‌شود؛ مگر اینکه خلاف آن به صورت مستند ثابت شود.

۴. مالکیت داده‌ها

اطلاعات مالی، مشتریان، کالاها، فاکتورها، گزارش‌ها و سایر داده‌هایی که کاربر در کالو ثبت می‌کند، متعلق به همان کاربر یا کسب‌وکار اوست. کالو حق فروش، واگذاری یا بهره‌برداری مستقل از داده‌های اختصاصی کاربران را ندارد، مگر در مواردی که قانون، دستور مرجع صالح یا رضایت صریح کاربر ایجاب کند.

۵. محرمانگی و امنیت اطلاعات

کالو متعهد است در حد متعارف فنی و عملیاتی از اطلاعات کاربران محافظت کند و دسترسی به داده‌ها را فقط برای ارائه، پشتیبانی، نگهداری، بهبود خدمات یا الزامات قانونی به کار گیرد. با این حال امنیت مطلق در اینترنت تضمین‌پذیر نیست و کاربر نیز باید از رمز عبور، دستگاه‌ها و دسترسی اعضای تیم خود مراقبت کند.

۶. پشتیبان‌گیری و خروجی اطلاعات

کالو برای پایداری سرویس و نگهداری داده‌ها از سازوکارهای فنی متعارف استفاده می‌کند، اما کاربر باید از اطلاعات مهم مالی و اسناد مورد نیاز قانونی خود نیز خروجی و نسخه پشتیبان مستقل نگهداری کند. در صورت پایان همکاری یا نیاز به انتقال، کاربر می‌تواند از امکانات موجود در نرم‌افزار برای دریافت یا استخراج اطلاعات قابل دسترس خود استفاده کند.

۷. اشتراک، پرداخت و دوره آزمایشی

استفاده از برخی خدمات کالو ممکن است مشمول پرداخت اشتراک باشد. قیمت‌ها، دوره آزمایشی، تخفیف‌ها و شرایط تمدید در صفحه قیمت‌گذاری یا هنگام خرید اعلام می‌شود. ادامه استفاده از خدمات پس از پایان دوره آزمایشی یا پایان اشتراک، منوط به تمدید یا پرداخت هزینه مربوط است.

۸. استفاده مجاز و ممنوعیت‌ها

کاربر متعهد است از کالو فقط برای فعالیت‌های قانونی و متعارف کسب‌وکار استفاده کند. هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال در سرویس، مهندسی معکوس، کپی‌برداری غیرمجاز، فروش دسترسی، انتشار بدافزار، ثبت اطلاعات خلاف واقع، نقض حقوق اشخاص ثالث یا استفاده مغایر قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است.

۹. مسئولیت اطلاعات مالی، مالیاتی و قانونی

صحت اطلاعات واردشده، تنظیمات حسابداری، طبقه‌بندی کالا و اشخاص، اسناد، فاکتورها، گزارش‌ها و استفاده از خروجی‌ها بر عهده کاربر است. کالو ابزار ثبت و مدیریت اطلاعات را فراهم می‌کند و مسئولیت نهایی رعایت تکالیف مالیاتی، بیمه‌ای، صنفی، قراردادی و قانونی هر کسب‌وکار با خود کاربر است.

۱۰. پایداری سرویس و تغییرات فنی

کالو تلاش می‌کند خدمات را پایدار و قابل اتکا ارائه کند، اما ممکن است به دلیل به‌روزرسانی، نگهداری، اختلال اینترنت، مشکلات زیرساختی، رویدادهای خارج از کنترل یا ضرورت‌های امنیتی، دسترسی به تمام یا بخشی از خدمات به صورت موقت محدود شود. کالو حق تغییر، بهبود یا حذف برخی قابلیت‌ها را با رعایت حقوق کاربران برای خود محفوظ می‌داند.

۱۱. تعلیق یا قطع دسترسی

در صورت نقض این قوانین، عدم پرداخت هزینه‌ها، ایجاد خطر امنیتی، استفاده غیرقانونی یا دستور مرجع صالح، کالو می‌تواند دسترسی کاربر یا بخشی از خدمات را محدود، معلق یا قطع کند. در چنین شرایطی، کالو تلاش می‌کند متناسب با وضعیت، امکان پیگیری و تعیین تکلیف حساب را فراهم کند.

۱۲. مالکیت فکری

نام، لوگو، طراحی، کد، رابط کاربری، متن‌ها، تصاویر، ساختار نرم‌افزار و سایر دارایی‌های فکری کالو متعلق به صاحبان حقوق آن است. استفاده از خدمات کالو به معنای انتقال مالکیت فکری به کاربر نیست و کاربر فقط حق استفاده محدود، غیرانحصاری و مطابق این قوانین را دارد.

۱۳. به‌روزرسانی قوانین

کالو ممکن است این قوانین را متناسب با تغییر خدمات، الزامات قانونی یا سیاست‌های عملیاتی به‌روزرسانی کند. نسخه جدید پس از انتشار در وب‌سایت معتبر است و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش نسخه به‌روزرسانی‌شده خواهد بود.

۱۴. قانون حاکم و حل اختلاف

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش می‌کنند موضوع را از طریق مذاکره و پشتیبانی حل کنند و در صورت عدم حصول نتیجه، مراجع صالح قانونی ملاک رسیدگی خواهند بود.