نرم افزار سی آر ام (Customer Relationship Management) یا همان مدیریت ارتباط با مشتری، در رشد و موفقیت کسب و کارها نقش بسیار مهمی دارد. این نرم افزار به کسب و کارها کمک می کند تا روابط خود را با مشتریان بهبود بخشند، ارتباطات را سازماندهی کنند و به تسهیل فرآیند فروش و افزایش رضایت مشتریان بپردازند.
چند خصوصیت ابزار سی آر ام کالو
- دید 360 درجه از کسب و کار
- 300 درصد افزایش تبدیل سرنخ جدید به مشتری
- ارائه قابلیت مدیریت محصولات در هر فرصت فروش و تعیین قیمت
- در اختیار داشتن ابزار کانال، سرنخ، فرصت و فرآیندهای شخصی سازی شده
