ثبت آسان مشتری و فاکتور

تنظیم بر اساس نیاز شما

افزایش نرخ فروش

بازاریابی ایمیلی

گزارش های حیاتی مدیریتی

09191268139

support@kalocrm.com

ایران - تهران

Top

نمونه موردی نرم افزار باشگاه مشتریان در کافی شاپ

نمونه موردی نرم افزار باشگاه مشتریان در کافی شاپ

باشگاه مشتریان کافی شاپ کالو محیطی است که مشتریانمان را نه صرفا به عنوان مشتری که بعنوان حامی،دوست و شریک اصلی کافی شاپ کالو همراهی نماییم.

نمونه موردی مشتری مداری کالو

اهداف باشگاه مشتریان کافی شاپ کالو

  • ارائه بالاترین کیفیت در خدمات و محصولات
  • ایجاد سرویس ها و خدمات جدید بنا به تحلیل نیازها و نظرات اعضای باشگاه
  • ایجاد منافع مشترک میان اعضای باشگاه و کافی شاپ کالو
  • ارائه خدمات ویژه به اعضای فعال باشگاه
  • و …

مزایای عضویت در باشگاه مشتریان کافی شاپ کالو

  • اعضای باشگاه به ازای هر خرید بر اساس جدول زیر اعتبارشان افزوده می شود
  • امکان افزایش اعتبار کارت باشگاه با درصدی تخفیف که طریقه محاسبه آن در زیر قابل مشاهده است
  • برای روزهای خاص شما چون تولد، ازدواج و مهمانی های شما پذیرایی ویژه ای داریم
  • استفاده از جوایز ویژه بر اساس میزان امتیاز کسب کرده در هر خرید
  • الویت در پذیرش برای مشتریان عضو باشگاه خواهد بود (به ویژه در روزهای خاصی چون عیدها، شب یلدا، ولنتاین و … )
  • اطلاع رسانی کلیه مراسمات و رویدادها به اعضای باشگاه از طریق پیامک و ایمیل
  • و …

هر 20 هزار تومان 1 امتیاز برای شما محصوب می گردد. در صورتی که کمتر یا بیشتر از 20 هزار تومان خرید کنید متناسب با میزان خرید امتیاز دریافت می کنید.

کارت برنزی

بر اساس جدول زیر با هر خرید اعتبار کارت شما افزوده خواهد شد.

سیستم افزایش اعتبار

میزان خرید (تومان)

میزان افزایش اعتبار

از مبلغ

تا مبلغ

1

به بالا

10 درصد

مثال: مبلغ فاکتور 25،000 تومان شده است. با توجه به جدول بالا، میزان تخفیف 10 درصد برای این فاکتور در نظر گرفته می شود. در نتیجه مبلغ 2،500 تومان به اعتبار کارت شما افزوده خواهد شد.

کارت نقره ای

بر اساس جدول زیر با هر خرید اعتبار کارت شما افزوده خواهد شد.

سیستم افزایش اعتبار

میزان خرید (تومان)

میزان افزایش اعتبار

از مبلغ

تا مبلغ

1

به بالا

10 درصد

کارت VIP

برای مشتریان VIP در بهترین نقطه کافه میز ویژه در نظر گرفته شده است. همچنین با هر قهوه ای که سفارش می دهید یک عدد رایگان دریافت خواهید کرد.

بر اساس جدول زیر با هر خرید اعتبار کارت شما افزوده خواهد شد.

سیستم افزایش اعتبار

میزان خرید (تومان)

میزان افزایش اعتبار

از مبلغ

تا مبلغ

1

به بالا

15 درصد

سیستم خرید شارژ

میزان شارژ (تومان)

میزان افزایش اعتبار اضافی

از مبلغ

تا مبلغ

50،000

200،000

15 درصد

200،000

به بالا

25 درصد

مثال: مبلغ شارژ 300،000 تومان است. در نتیجه طبق جدول بالا 25 درصد اضافه تر به اعتبار مشتری اضافه می گردد. به اعتبار مشتری به  375،000 تومان اضافه می گردد.

لیست جوایز باشگاه به اعضا

مشتریان با جمع کردن امتیازهای خود می توانند از جوایز باشگاه بهره مند گردند. با دریافت هر جایزه، معادل امتیاز آن از مجموع اعتبارهای مشتری کسر می گردد.

لیست جوایز

شرح جایزه

امتیاز لازم برای دریافت جایزه

اسپرسو

10 امتیاز

دبل اسپرسو

20 امتیاز

کیک بستنی

25 امتیاز

چای

7 امتیاز

لیوان با آرم کافه کالو

30 امتیاز

بدون دیدگاه

دیدگاهی بفرستید